** คำเตือน **
“ หาก หมายเลขพัสดุ ของท่านระบุว่า พัสดุส่งถึงเราแล้ว
ไม่ได้หมายความว่า พัสดุถึงมือเราเสมอไป ”
- เรารับฝากสินค้าของท่าน ไม่เกิน 15 วัน หลังจากที่สินค้าเข้าถึงประเทศไทยและประเทศลาว มิฉะนั้น
ท่านจะถูกชาร์จ ค่าเก็บรักษา เป็นจำนวนเงิน เดือนละ 10% ของค่าส่ง
- ความรับผิดชอบของการส่งสินค้า
ความรับผิดชอบเราสิ้นสุด เมื่อส่งมอบสินค้าถึงจุดหมายปลายทาง และแจ้งชื่อผู้รับพร้อมลายเซ็นของผู้รับแล้ว
ซึ่งลูกค้าสามารถตรวจสอบได้ 24 ชั่วโมง ผ่านทางเว็บไซต์
- เรารับผิดชอบเฉพาะสินค้าที่มีรูปภาพรับสินค้าเข้าเท่านั้น
> ท่านจึงควรเช็คภาพสินค้าและคลิปวีดิโอสินค้าของท่านทุกครั้ง
- หากท่านมีข้อสงสัยในสินค้า แล้วยังไม่เห็นภาพหรือวีดิโอสินค้าของท่าน
ท่านสามารถ เปิดตั๋ว หรือ Open Ticket บนเว็บไซต์ของเรา ซึ่งมีความปลอดภัยและรวดเร็วกว่า
** เราจะไม่รับผิดชอบสินค้า ในกรณี **
- สินค้าที่ไม่มีรูปภาพรับสินค้าหรือคลิปวีดิโอที่ถ่ายจากเรา เพราะฉะนั้น ท่านจะต้องติดตามรูปภาพสินค้าที่มาถึงเอง
> ไม่รับผิดชอบสําหรับสินค้าที่เช็คจากหมายเลขพัสดุ ของท่านระบุว่า พัสดุส่งถึงเราแล้ว
แต่ไม่มีรูปภาพสินค้าหรือคลิปวีดิโอที่ถ่ายจากเรา ท่านจึงควรเช็คภาพสินค้าและคลิปวีดิโอของท่านทุกครั้ง
- สินค้าในกล่องมาไม่ครบ แต่มีรูปภาพหน้ากล่อง (กรุณาเช็คกับโกดังสินค้าประเทศสหรัฐอเมริกาก่อน) ในกรณีที่ต้องตรวจสอบ ตรวจนับสินค้า ท่านจะต้องชำระค่าบริการเพิ่ม 10% ของราคาสินค้า
- สินค้าที่แจ้งเท็จ
- ทางเรามีสิทธิ์ที่ไม่รับผิดชอบสินค้าผิดกฎหมายทุกชนิด
- สินค้าที่แอบส่งมากับกล่องสินค้าอื่นและไม่มีการแจ้ง
- สินค้าที่มีการกรอกที่อยู่ไม่ตรงกับที่เราแจ้ง
- สินค้าที่สามารถแตกหักง่าย (หรือบุบง่าย) เช่น แก้ว ขวดแก้ว ตลับแป้ง ตะเกียง ขวดไวน์ ขวดน้ำ ลำโพง หรือ ทีวี สินค้าประเภทนี้สามารถแตกหักได้ง่าย ไม่ว่าจะแพ็คดีอย่างไรก็ตาม
รวมถึงทางเราไม่รับผิดชอบสินค้าที่มาในสภาพแตกหัก หรือสินค้าที่สามารถเน่า เสีย และขึ้นราได้ด้วย
> ถ้าหากสินค้าที่ท่านต้องการส่งเป็นสินค้าที่แตกหักง่าย หรือบุบง่าย ท่านมีหน้าที่ที่จะต้องเพิ่มการห่อหุ้ม ให้อยู่ในลักษณะที่พร้อมส่ง ท่านต้องรับผิดชอบการห่อหุ้มสินค้าประเภทนี้ด้วยตัวท่านเอง ทางเราไม่รับผิดชอบสินค้าที่แตกหักง่ายหรือบุบง่ายในทุกกรณี
- สินค้าที่มีมูลค่าสูง ตั้งแต่ $300 ขึ้นไป เราไม่รับส่งสินค้าที่มีมูลค่าสูง เช่น กระเป๋า นาฬิกา ที่มีราคาแพง (ท่านต้องแจ้งทุกครั้งหากสินค้าของท่านมีมูลค่าสูง หากท่านไม่แจ้งมา ทางเราจะไม่รับผิดชอบในทุกกรณี)
- สินค้าที่มาถึงโกดังแล้ว นานเกิน 3 เดือน ยังไม่ได้รับการติดตามจากเจ้าของสินค้า หรือ ไม่ Create Shment เพื่อจัดส่ง บริษัทจะทำการย้ายสินค้าไปยังจุด Free Zone เมื่อสินค้าถูกย้ายไปแล้ว บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหาย และสูญหาย ทุกกรณี
เงื่อนไข นโยบาย และข้อตกลงสำหรับสมาชิกที่ชำระค่าบริการล่าช้า
หากสินค้าของท่านมาถึงโกดังประเทศไทยแล้วเกิน 30 วัน และทางเราได้มีการติดตามครบ 60 วัน นับถัดจากวันที่สินค้าหรือของมาถึงโกดัง ทางเรามีนโยบาย และมีมาตรการในการขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการกับสินค้าของท่านในการขายทอดตลาดแบบเหมาหลายชิ้น และ/หรือ ขายทอดตลาดแบบแยกชิ้น เพื่อที่จะนำส่วนนี้ มาชดเชยค่าบริการส่งสินค้าจากอเมริกามายังประเทศไทย ซึ่งทางเราได้ทำการชำระค่าดำเนินการส่งและออกสินค้าให้ท่านไปก่อนแล้ว หากท่านไม่ทำการติดต่อกลับเพื่อชำระเงินภายในระยะเวลา 60 วัน ทางเราจะดำเนินการตามเงื่อนไขดังกล่าวนี้